Повернення та обмін
Повернути або обміняти товар можливо протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, за допомогою зворотної доставки сервісами Нова Пошта.
Підставою для повернення та обміну товару є виробничий брак або невідповідний розмір.
Товар, який ви повертаєте, має зберегти товарний вигляд, оригінальне пакування, ярлики, бірки та чек. Коробка є частиною товару, тож її пошкодження або відсутність може стати причиною відмови в поверненні.
Речі, які пройшли хімчистку або прання, не підлягають поверненню та обміну.
Зверніть увагу: Покупець оплачує вартість відправлення товару на обмін або повернення.
Термін опрацювання заявки на повернення та обмін — 2 робочих дні.
Повернення коштів здійснюється лише на той рахунок або банківську картку, з якої була проведена оплата. Якщо товар відповідає всім зазначеним вище вимогам, ми здійснимо повернення грошових коштів протягом 10 робочих днів з моменту отримання товару. Термін зарахування коштів залежить від вашого банку, і в окремих випадках може сягати до 30 днів.
Зверніть увагу: згідно постанови Кабінету міністрів №172 від 19 березня 1994 року про реалізацію окремих положень закону України "Про захист прав споживачів" не підлягають поверненню:
⦁ продовольчі товари;
⦁ товари медичного призначення: лікарські препарати та прилади для лікування тварин, медичний одяг;
⦁ предмети гігієни;
⦁ м'які або надувні іграшки;
⦁ товари для цуценят і кошенят (пелюшки, соски, пляшечки для годування, поїльника і т.д.);
⦁ парфумерно-косметичні та товари в аерозольній упаковці;
⦁ рушники, покривала, лежаки, будиночки;
⦁ зубні щітки, гребінці, щітки, інструменти для грумінгу.
